O sistema de telefonia por PABX IP é um dos mais completos quando o assunto é funcionalidade. Ele pode realizar conferências, tem acesso a e-mails, facilita a gravação das conversas,... read more →
Ter um sistema de telefonia bem estruturado é um dos grandes fatores que ajuda a promover o seu negócio junto ao mercado e a elevar o nível de comunicação interna... read more →
O VoIP mudou a face das comunicações tradicionais para sempre. Agora, outra adição ao mundo das comunicações tradicionais chegou, um Asterisk de código aberto IP-PBX. O avançado software Asterisk PBX... read more →
Vivemos em um mundo onde o surgimento de novas tecnologias impacta sobre toda a cadeia de relações de trabalho. Foi-se o tempo das antigas centrais telefônicas analógicas, que deram espaço... read more →
Em julho de 2008 foi sancionada a portaria 6503 da Anatel. A medida estabelece que em alguns casos os Serviços de Atendimento ao Consumidor (SAC) devem gravar as ligações recebidas.... read more →
O uso de linhas telefônicas e o serviço burocrático das empresas responsáveis por este serviço estão entrando em desuso para ser substituídos por uma tecnologia muito mais confiável: a internet,... read more →
O PABX IP Asterisk é uma poderosa plataforma de software que transforma um computador com sistema baseado no Kernel Linux em uma central de PABX. Essa é uma ferramenta com... read more →
Um sistema PABX IP Asterisk capaz de integrar a rede convencional de telefonia com a VoIP, o que é de grande valor quando se busca implementar um modelo de sistema... read more →
Benefícios e vantagens Desenvolvido para suprir as necessidades de uma empresa de grande porte, nele você pode encontrar a possibilidade de gravar ligações, criar filas de atendimento, ter URA de... read more →
É simples, basta utilizar um sistema de CRM ou ERP em sua empresa. E em nosso artigo de hoje, iremos explicar melhor como isso funciona. O CRM – Custmer Relationship... read more →