Notice: A função _load_textdomain_just_in_time foi chamada incorretamente. O carregamento da tradução para o domínio unicon foi ativado muito cedo. Isso geralmente é um indicador de que algum código no plugin ou tema está sendo executado muito cedo. As traduções devem ser carregadas na ação init ou mais tarde. Leia como Depurar o WordPress para mais informações. (Esta mensagem foi adicionada na versão 6.7.0.) in /var/www/ezvoice.com.br/public_html/wp-includes/functions.php on line 6114
Monitoramento de Agentes: o poder do ezAgent ao seu alcance! | ezVoice Telecom
Categories: GeralPABX IP Asterisk

Monitoramento de Agentes: o poder do ezAgent ao seu alcance!

No núcleo do ezAgent, encontramos uma ferramenta poderosa de Monitoramento de Agentes, uma solução feita sob medida para aprimorar a supervisão em ambientes PABX IP.

Os gestores agora contam com uma visão em tempo real das atividades dos agentes, permitindo um acompanhamento detalhado do desempenho individual e do grupo.


★★★★★



Recursos destacados


◉ Visão em Tempo Real

Obtenha insights instantâneos sobre o status de cada agente, identificando chamadas ativas, inativas e em espera.


◉ Análise de Desempenho:

Avalie o rendimento dos agentes com métricas detalhadas, como tempo médio de atendimento, taxa de resposta e muito mais.


◉ Intervenção Eficiente:

Interaja diretamente com os agentes em chamadas, fornecendo suporte instantâneo quando necessário.



Benefícios Exclusivos:


◉ Eficiência Operacional:

Otimize a distribuição de chamadas, reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação do cliente.

◉ Tomada de Decisão Embasada:

Baseie suas estratégias em dados reais, identificando padrões e áreas de melhoria.

◉ Conectividade Aprimorada:

Integre-se perfeitamente ao seu ambiente PABX IP para uma experiência de atendimento mais fluida.
Com o ezAgent, a excelência no atendimento está ao seu alcance. Transforme agora o modo como sua empresa gerencia chamadas e aprimore a satisfação do cliente!
#ezAgent #AtendimentoEficiente #InovaçãoEmpresarial #PABXIP #ezvoiceTelecom

O poder do ezAgent ao seu alcance.

– Terry a O’Neal

webmaster

Share
Published by
webmaster
1 ano ago

Recent Posts

Tech Week 2024: Inovação e Conectividade marcaram a 4ª edição em Ribeirão Preto

Entre os dias 15 e 17 de outubro, o hotel Wyndham Garden em Ribeirão Preto…

6 meses ago

O impacto da IA nos sistemas PBX em 2024: benefícios e tendências futuras

Fala, galera! Vamos trocar uma ideia sobre como a Inteligência Artificial (IA) está revolucionando os…

9 meses ago

Consultoria em Telefonia IP – PABX IP Asterisk

Heyyy, você sabia que a ezVoice Telecom conta com uma equipe de profissionais altamente qualificados…

9 meses ago

Transformando a Comunicação: Depoimento de Crislaine Jacovenze (OUVIDORA DA UNIMED JAÚ) sobre as Soluções de Telefonia IP da EZ Voice

Confira o depoimento de Crislaine Jacovenze (OUVIDORA DA UNIMED JAÚ), sobre a incrível experiência com…

9 meses ago

Vamos falar de Cloud na Saúde?

A saúde é apenas um dos vários setores que a tecnologia está revolucionando. A computação…

11 meses ago

Transformando a Comunicação: Depoimento de Fabiano Rezende da Unimed Ribeirão Preto sobre a Solução de Telefonia IP da EZ Voice

Confira o depoimento de Fabiano Rezende, Gestor de TI da Unimed Ribeirão, sobre a incrível…

11 meses ago